阿翔心得筆記

我是三星的忠實用戶，因緣際會最近花了一個月的時間將賈伯斯傳看完，這是一本相見恨晚的書。原本看到這麼厚一本(832頁近40萬字)覺得真是太長了，但一個這麼豐富的人，如何用少少篇幅就把他的生平寫完？傳記簡化到最後就只剩年表，看年表的話，怎麼可能深刻理解一個人？ 這本書可以談的東西實在太多，科技史、創新、管理、行銷、藝術…，賈伯斯特異獨行的性格也相當特別，但我就幾個比較有共鳴的部分提供自己想法。    一、封閉系統與開放系統：大學的時候曾使用過Linux系統，對開放原始碼，共享知識的理念很認同，所以一直無法理解為什麼蘋果設計這麼多獨家規格，連充電線都不一樣。看完傳記我才知道，唯有硬體跟軟體一起設計搭配，才會有最好的運作效果。難怪蘋果用戶都說即使手機用了好幾年，還是跑得很順，不像android手機容易愈來愈lag。雖然我還是比較認同開放系統，但已能欣賞封閉系統的理念與優點。 二、找到目標客群：賈伯斯一直認為微軟的電腦品味不佳，運作也不太順，但微軟的市占率就是比較高。因為賈伯斯是完美主義的人，他致力製作完美的產品，連看不到的電路板也要排列得很美麗，因此會增加製造費用，讓蘋果電腦的造價較高。一般人對電腦的要求沒有這麼高，只要實用就好，所以還是比較多人使用微軟。但這並不是對錯的問題，只要找到認同自己理念的目標客群就好了。 三、預知顧客的需求：賈伯斯曾推出好幾項殺手級產品如ipod、iphone，直接改變一個產業的運作，但他並不依賴市調。他說：「貝爾發明電話前，做過市調嗎？」他也說：「我們要做出東西給顧客看，他們才知道自己到底想要什麼。」這些想法讓我完全信服賈伯斯是個天才，因為他預知顧客最深層的需要，才能一直走在時代前面，創造出全新概念，又符合大家需求的產品。 四、品質優先，然後才是行銷：有些傳統的大公司如IBM、全錄，一開始表現很好，後來卻停滯不前或衰退。賈伯斯認為是因為公司的主要目標已變成衝營收，而不是創新以及注重產品品質。這些公司的執行長都是行銷人員而不是工程師或設計師。另蘋果在史考利(亦為行銷出身)奪權成功擔任執行長時，也因產品不佳而營收走下坡，到了賈伯斯回任才重新有起色。 五、啟發員工的原動力：賈伯斯曾總結為什麼會先於微軟做出iPod，「我們勝出的原因在於，我們本身就熱愛音樂。我們是在為自己設計iPod。當你是在為自己或自己最好的朋友、家人做一些事情時，...

 最近閱讀了八尺門的辯護人的原著小說，非常驚豔。這本書描寫的是一個八尺門出身的原住民公設辯護人，為殺害船長全家的印尼移工辯護。議題涉及原住民、外籍勞工、司法體系、死刑存廢的議題。因為我也是司法體系工作的人，看了特別有共嗚，以下提出三個思考的點。 一、死刑的存廢：在書中花了大量篇幅探討死刑存廢的正反論理，例如死刑其實無法降低殺人犯罪率，或是死刑的政治效果。這些論理對一般民眾來說，無論是否反對死刑，都是很好的法普教材，可以去思考這些論點(例如死刑無法降低殺人犯罪率)是否對自己有說服力。 這個故事影響我的部分是即使判死，也不應把死刑犯扁平化。移工確實殺了船長全家，包含二歲的小孩，極度惡劣。但在惡的背後，到底有什麼事情讓他變成這樣，甚至是值得同情或需要協助的？把殺人結果當成看一個人的唯一角度，就忽略了人性有極複雜的面向。 二、教化可能性是科學或偽科學：在判死刑前，需考量被告是否有教化的可能。但實務上不同的鑑定者可能會有不同的結論，我甚至找到一篇2018年論文說「判斷未有一致且具體之標準」。在專家不一定有共同結論，而且難以證偽的情形，可以說教化可能性是科學嗎？ 其實社會科學並不像自然科學能很嚴密的控制變項，本來就比較難得到一致結果。我個人比較想探討的是，在什麼前提下有教化的可能，什麼前提不可能，說不定這和犯罪輕重並無關係，而是和犯罪者人格特質，處遇的整體結構有關。例如《教出殺人犯》作者認為，進行反省教育，只會讓受刑人學會偽善。如果能找出這些前提，就能讓司法處遇資源集中火力在需要的人身上。 三、作者職業斜槓的加乘：作者唐福睿當律師五年後，去美國唸碩士主修電影導演，再回來寫小說並導劇。正因為作者有這麼久的司法實務工作經驗，所以在書寫法學知識、司法運作還有相關場景都相當精準。更棒的是，作者探索了很好的問題，這是在體制中工作後深刻思考，才會反省到的問題。我蠻期待以後還能看到其它專業工作者以自己的領域當小說背景，例如社福、矯正、教育等。如果已經有了，也請大家不吝推薦。 對我來說，好的小說或電影會藉由故事來問問題，而不是只有情節的推展有趣。這本小說情節既有趣，看的過程之中也必然讓讀者自問，重新思考自己的價值觀。雖然有小部分情節比較灑狗血，我仍是極度推薦的。另外如果對八尺門歷史有興趣的話，同時推薦攝影師關曉榮的八尺門專題紀錄，追蹤的時間跨度長達27年，這本書是紀實攝影的經典。

最近看了小說「以下證言將被全面否認」，這是本閱讀起來很有樂趣的短篇故事。書中設定在2047年中國對台發動了統一戰爭(台人稱為獨立戰爭)，然後用一個更未來的時間點，以紀實文學的手法書寫戰爭發生的事情。 書中五個短篇，是以不同角色的觀點來看這戰爭，每篇的情節會交錯出現，有些人物會重複穿插在其中，這種互文在閱讀上增加了很多趣味。五個角色分別是台灣共產黨員、戰爭結束後留台歸順解放軍、精神病院護士、台灣總統幕僚、祭奠戰爭亡靈的陰廟。 我覺得書裡紀實的手法很成功，看起來作者非常用功了考證一些軍事資料，還有中國攻台的戰略，加上一些現實的地名路名，讓台灣讀者會有代入感，就像真的看了這場戰爭的回顧紀錄。 我最喜歡的是何日君再來那篇，戰爭結束後歸順留台的解放軍，在台灣作戰時一直聽到心戰的女聲，戰爭結束後有PTSD的他發現要繼續聽這個女聲才睡得著。情節是他帶著作戰小隊試圖找出並擊斃女配音員的過程。我特別喜歡這個設定，明明是敵人，後來卻發現不能沒有她，這是戰爭裡比較溫柔的部分。 如果有戰爭題材有興趣，我蠻推薦閱讀這本近期出版的小說。

 上次推薦podcast，今天來推薦花蓮的10家餐廳。我在花蓮已經住7個月以上，有吃過幾家本地人會去的好餐廳，這些餐廳大部分自己都去吃過二次以上，真心認為值得一嚐。如果之後朋友有來花蓮旅遊，可以參考。 https://reurl.cc/dn98yk 1. 福源海鮮：假日座無虛席的海鮮餐廳，在這裡吃過四次，從沒踩到雷。此店的炒工很好，鱔魚麵算台南等級的，炒飯、炒高麗菜苗都好吃。點菜一些炸物和川燙透抽，菜就比較有變化。花蓮的海鮮都蠻新鮮的，所以推薦來花蓮吃海鮮。 2. 銘師父：有特色的台菜餐廳，店內裝潢氣派。來這裡一定要點一鴨三吃，對他的香蔥鴨餅和鴨粥都印象深刻。之前和同事四人前來，每個人都被好吃到不要不要。此餐廳有入選經濟部的2023年當代臺菜餐廳。 3. 齊食：目前在花蓮吃過最好的日本料理，生魚片很鮮甜，明太子奶蓋烏龍麵有特色，最好二人以上點多道菜來分享。店內座位不多，最好先預約訂位。 4. 娜滋滋烤魚：一人350元的無菜單原住民料理，相當有特色，人數要夠多才吃得到烤魚(台灣鯛)。花蓮的台灣鯛都沒有土味，肉質香甜，來花蓮一定要吃看看烤魚。 5. 兩斤農莊食堂：算人數的無菜單料理，吃合菜的好地方，有烤雞和烤魚可以吃。吃過二次，覺得每道菜都好吃。如果天色不暗，旁邊有三家很大的園藝店，可以順便逛一下。 6. 溫度手作食堂：餐點口味清淡但有很多味道，是細膩的好吃，炸物不油而且麵皮很加分。推薦烤鯖魚飯、酥炸軟殼蟹蒜香奶油麵，但菜單會隨季節更換。這家的空間感覺就是個住家，座位不多，但環境舒適，很像在朋友家裡用餐。 7. 牛東家見牛肉麵：清燉牛肉麵很有特色，湯清甜好喝，這家連我不愛吃牛肉麵的老婆都喜歡。其實我個人認為在桃園似乎沒吃過比這家好吃的清燉牛肉麵。附近還有一家北來順，清燉牛肉麵也是相同等級的好吃，而且吃起來有清淡的藥材香。 8. 阿姑的店：很有人氣的台菜餐廳，必須提前訂位才吃得到。吃起來感覺是改良過的客家菜(吉安是客家庄)和台菜。上次吃到一道很像客家小炒的菜，配料不一樣，但非常香。松阪豬、芋頭捲、剝皮辣椒雞湯是這裡的名菜。 9. 雲廚味道：很有特色的雲南料理，老闆對客人很友善，喜歡和客人聊天。之前拿店裡展示的書閱讀，老闆還叫我帶回家看。這家的米線和桃園龍岡吃到的一樣道地，蝦醬高麗菜的蝦醬是自己做的，非常鮮香。破酥包也是我吃過最好...

最近看完了賈伯斯傳，有相見恨晚的感覺，裡面有好多可以討論的議題，科技史、企業管理、創新、藝術文化等。我看到其中一個段落覺得特別有意思：「只要把你的iPod交給一位朋友、交給初次見面的約會對象，或是飛機上完全陌生的鄰座乘客，你就彷彿一本敞開的書，別人馬上一目了然。別人只需要在你的選曲滾輪上按一下、看看你資料庫中的曲目，就音樂上而言，你等於是赤裸裸的讓人看光光了，人家不僅會知道你喜歡什麼音樂，還知道你是個什麼樣的人。」傳記中有寫出賈伯斯的歌單，很值得喜歡音樂的人參考。 這段文字讓我開始體認到，向別人推薦的媒材其實也是種靈魂拷問，我不禁自問，如果要我推薦十本書(或更多)、十部電影、十首歌、十個攝影師，是我特別喜愛或對我特別有影響的，我到底會推薦什麼。 我想先從簡單的做起，因為長時間通勤，有聽podcast的習慣，先推薦五個持續在聽，而且常常有收獲的podcast： 1.     敏迪選讀：這應該是最多人知道的節目之一，專門講國際新聞，伴隨一些敏迪自己的生活閒聊。其實這個節目很好睡，在火車上常常聽一聽就睡著了，我老婆之前也是一聽就睡。建議試聽2023.10.16 以巴戰爭：衝突從何開始，這塊土地又是誰的。 2.     馬力歐與你喝一杯：進行人物專訪的節目，常常找剛出新書的人來訪問，馬力歐是很好的訪談者，會問許多深度的問題，如果想學習怎麼訪問可以聽他的節目。建議試聽Season7第五集專訪林宜敬執行長，林宜敬本身也是個很有趣的人。 3.     M觀點：評論科技、財經時事的節目，也會做一些時事評論，主持人Miula的評論都蠻中肯客觀的。建議試聽EP84獨立書店怎麼活。 4.     台灣茶你好：製茶公司京盛宇的節目，談許多茶的知識和文化，對增加品味有蠻大幫助。建議試聽EP163一期一會在澎湖，我很喜歡裡面講的與母親三杯茶的故事。 5.     不明白播客：訪問許多中國人的自身故事或對時事的看法，主持人說取名「不明白」是因為在這個魔幻的國度有太多不符合常理值得探究的事情。這個節目屬性較沉重，但請到的來賓常常都很有見識，往往能打破我的舒適圈。如果有的口音聽不清楚，也有文字版可以看。建議試聽EP-060 從致富到返貧，一位企業家的自述...

昨天坐火車的時候聽到M觀點評論前陣子蔡志浩教授發文的爭議，談到獨立書店如何生存，我覺得蠻有啟發，以下用我自己的話整理分享給朋友。 M觀點主持人Miula自己是企業主，也長期關注獨立書店可以如何生存的更好。首先他說蔡教授認為獨立書店要做為策展場域的觀點，是現行所有獨立書店都在做的事情，所以其實等於沒有提出建議。 他提供自己的思考：商業就是提供價值來賺錢，書店可以提供三個價值，1.通路價值，即可以在那買到商品。2.策展價值：提供選書的展示。3.其它價值，即1和2以外的價值，例如提供書友交流的場地，辦理講座，或喝一杯好咖啡。但仔細一想，通路價值和策展價值都是連鎖書店可以做的事情，甚至電子書店也做得到。 至於其它價值，可以直接設計商業模式，不需要依賴書店而存在。例如假設一位咖啡冠軍開了一家關於飲食的獨立書店，宣稱只要來買書，就可以喝到冠軍泡的精品咖啡，那其實咖啡冠軍直接開一家咖啡店，毛利還比較好。Miula的例子則是假設如果他開書店的話，買一本商業書可以免費問他一個問題，那他還不如直接當顧問賺錢(他一小時顧問費大約一萬元)。在這兩個例子中，如果其它價值依賴書店而存在，反而會減低利潤。 所以Miula的結論是，他想不到任何獨立書店能更優化的商業模式。現行這些存活很好的獨立書店，很大可能性是這些獨立書店老闆們本領高強，即使不靠書店一樣可以存活。雖然結論是無解，但我還是覺得很有啟發，說不定有一天會有人想到更適合的其他價值，不但連鎖書店做不來，而且和獨立書店相輔相成。 https://open.spotify.com/episode/7GSDOrZL6L4nGDRpcxjM9m?si=H7ajZc34TwWBQwMJN9jUAg

最近復興商工學生使用AI參加比賽的事件，誠信問題已很多人在談，我則比較關注AI對學習的影響。 有的人會問說，AI都會了，我為什麼還要學習？程式給AI寫就好了；翻譯給AI翻就好了；畫圖、寫作也可以由AI去做。以我自己的使用經驗，給AI一個題目，然後指引的夠仔細，他可以從零到有生成一個60分的東西(有時候只有40分)。有時候我問一些自己完全不熟悉領域的問題，其實看不出AI的答案到底是否正確，因為AI常常一本正經講幹話。就如果是自己熟悉的領域，以我而言是矯正法規，心理學等，其實不難看出答案有很多漏洞。但是我只需要花時間把60分的東西變成90分，可以省去很多作業時間。 即使AI會翻譯小說，出版前還是要一個翻譯專家重新校閱；即使AI會寫程式，還是需要優秀的工程師debug測試。所以學習的目標是要讓自己足夠專業，有能力產出90分以上的東西。AI以後更聰明，有機會直接產出80分的東西。專業度高的人可以藉由AI增加效率有更多產出；但是如果產出能力只有80分以下的人，就會直接被AI取代。 要達到專業度高，必要的條件就是基本功紮實。所以可以使用AI來輔助加強基本功，但不宜用來抄捷徑，把自己的練習機會省掉了。