阿翔心得筆記

最近猩球崛起出了第四集。看到影評推薦這個系列，因為之前沒特別注意這系列片子，最近就一次看了前三集，覺得的確是很不錯的片子，每集都有一個主要的探討切入點。 第一集，有人性的野獸對比有獸性的人類：第一集的情節是因基因藥物變聰明的黑猩猩凱撒，計畫帶動物園和實驗室同伴回到大自然的故事。過程中可以看到凱撒對同類還有對養育他的人類有強烈的愛，且不願傷害人類，而片中人類愛好暴力與殺戮，只想到自己。雖然我是人類，看電影的過程卻會站在黑猩猩這邊，我覺得這是這部電影成功的地方。 第二集，不理解與資源衝突造成的同類相殘：第二集情節是人類需要在黑猩猩聚落附近修復水壩，後來因相互的猜忌，不理解對方而引發了人和猩猩之前的戰爭。我這裡把人和猩猩看做是同類，因為去掉外皮，他們對家庭、族人的愛幾乎沒有不同。這在現實世界很有即視感，例如以巴衝突就是這樣，這二個族群甚至在千年前有相同的祖先。 我也想到以前看動畫甲賀忍法帖，甲賀和伊賀戰爭的過程，觀眾及劇中角色會發現這兩個族群並沒有什麼不同，他們的文化、忍術、對家族的愛也都相同。但總有少數分子因為仇恨，希望可以主動挑起戰爭。 第三集，戰爭引起的仇恨傳遞：第三集情節是猩猩和人類的大決戰。在戰爭的過程中親友的死傷，會引起相互的仇恨，而讓戰爭持續下去。凱撒因為家人被殺死，產生對上校的仇恨而要去復仇。為了復仇，原本最理性的他變得做出許多不合理的決定，也造成族人的傷亡。可幸的是凱撒因為理解了上校，最後還是能夠放下仇恨。而在現實世界中，戰爭引起的仇恨會在世代間傳遞，兩邊都有親人、朋友被殺死，而永遠無法原諒對方。這種仇恨要等戰爭過去好幾十年，當事人都走得差不多了，才有機會消除。 總體來說，我最喜歡第二集，因為對現實世界的指涉最為豐富的，劇情也最流暢。第二集背景設定是因動物實驗室病毒外流，疫情造成人類大量死亡。這部2014年的電影簡直是神預測。我也很喜歡其中一個角色紅毛猩猩莫理斯，他沉穩、有智慧，而且常常在關鍵時刻幫助人類。之前看過一張照片，是印尼巡守員在河流中工作，一隻紅毛猩猩以為他需要救援，就伸手想把他拉起來。有時候我會覺得，動物比人類還有人性。 看完了前三集，我發現自己並不會想看第四集，因為前三集就非常完整，我蠻擔心第四集會爛尾或者是沒有新意。如果評價很好或是有朋友強烈推薦，我再去看吧。

 大人學podcast是我通勤時候常聽的節目，二位主持人對於職場、人生規劃有很不錯的見解，他們最新的書《大人學破局思考》是在講職場怎麼運作，書名的局，有局勢、全局、格局的意思。我非常推薦給社會新鮮人讀。而我已工作十多年，擔任中階主管的角色，有時會用印證的方法看這本書，或是會針對同一個議題，反思自己是怎麼看的，我提出幾個有印證到的小故事給大家參考。 一、做人真的比做事重要嗎？常常會有同事(不分老鳥菜鳥)說這句話，但這句話不完全正確。作者說：「人際關係的本質，取決於你能否滿足所在場域存在的目的。」例如我出社會剛工作時有參加過聯誼，當天參加的異性都是大姐姐，應該是想找人結婚，所以幾乎沒人想跟我聊；後來再過了幾年，接近適婚年齡，參加聯誼時就比較多人想認真深聊。 我在職場的觀察也跟作者一樣，工作能力好，專業度高的，只要個性不要太差，幾乎都有好人緣。例如之前機關主辦採購的同事，對採購法規和流程非常熟悉，許多人都需要他的協助。他並不是特別愛社交的人，剛認識時還冷冷的不太打招呼，但是因為他常常可以幫到同事解決問題，所以他的人緣和主管緣都蠻好。 二、開會先講結論：我以前曾覺得要先把事情的脈絡講得很清楚，直到有一次我自己主持會議聽不下去。議題是討論一個個案的社會福利需求，報告人把個案的故事講得很清楚，家系圖、與父母子女關係、工作如何、居住地的狀況怎麼樣，我聽得實在很痛苦，後來直接打斷報告人，要求他先講結論：我們需要協助他什麼地方，例如安置、就業或是子女保護的部分。我發現不知道結論，就難以產生問題意識，聽了一堆也不曉得是為什麼。所以從結論講到細節，應該是大部分開會時比較適用的作法。 三、老闆(主管)很討厭意外的驚喜：如果在執行交辦事項遇到困難時，最好能儘快向老闆說明，並事先思考解決方案。最糟的作法是遇困難卡關時，卻一個人悶著不尋求協助，然後到了截止期間才讓老闆知道沒進度。我曾辦理過懇親會，因為時值盛夏，老闆要求派車去車站接送家屬。主辦的同事問了司機，認為在人力調度上不方便，懇親當日就沒有派車，老闆知道後非常生氣。平常觀察這個同事，覺得他是很有邏輯，蠻優秀的人。我在想是否能力比較強的人，反而不習慣向他人尋求協助？ 四、向老闆(主管)報告解決方案時，最好準備二個以上：這是指遇到困難的解決方案，或是比較複雜的事情，要有二個以上方案，例行單純的事情不用。例如之前曾經要設計禮盒的包裝，就請同事準備

 《如果孤獨死將是大多數人的未來》作者李夏苹是一位區公所社會課公務員，她在辦理高齡社會福利業務時，將孤獨死的故事紀錄下來。會想閱讀，是因為我也是公務員，好奇她會寫出的什麼樣的作品。而且很少書直球對決談死亡，孤獨死更是一個社會避談的議題，這也引起我的好奇心。看了書，不禁思考自己有一天是否會孤獨死，畢竟過得不錯的人也可能因意外突然失去一切，還好作者有提供一個解套的觀念。我把閱讀心得分成二部分來講： 一、對公務員工作的思考：作者一開始不認同當公務員，認為是走投無路才來的，在第一個職位因為批判性思考得罪長官。調到社會課再度磨合後，才發現工作的快樂。她說：「在體制裡衝撞體制，卻不被長官視為眼中釘的方式，當然就是把自己份內的工作做好。」這是一個非常珍貴的省思，也是任何在體制內想進行改善的人，要先做的事情。 作者在衝撞體制時也發現，如果想為民眾多做一點，就要窮盡法規看有什麼是可以做的，什麼是不能做的，有沒有模糊的地帶可以解釋我的行政作為。如果協助的行為不合法，不但為自己製造風險，長官也不會認同。她很大的優點是有不熟悉的規定，會詢問同事甚至不同機關的人，讓她對制度的了解更加全面。 如站在中高階公務員的角度，我覺得要有雅量，珍惜機關內願意多想一點多做一點的人，雖然他們通常不願墨守成規。彼得．杜拉克說：「管理的核心，是最大限度的激發他人的善意。」就我自己認識的許多公務員，其實都想把事情做好，甚至多做一點，可是他們沒有人喜歡做只求表面而無實益的事情。許文龍說：「讓員工好做事。我不是教你怎樣把事情做好，而是創造讓你把事情做好的環境、幫你排除你做事時的阻礙。」我認為作為中高階的公務員，就要能精簡不必要的事務，讓基層專心把核心業務做好。更理想的是讓他們有餘裕去多思考，由下而上啟動改善業務的精緻度。 二、對死亡的思考：作者提到過去的王權是可以取人性命或饒恕一死的，現代權力則展現在「育成生命」或「不准人死」，用國家與醫療權力介入生命。仔細想想好像也是，就算是民主國家，也可以用生育政策的補助，制約民眾多生或少生一點。對於生命的結束，則是更強力介入民眾的自主權力。像我國訂有加工自殺罪，無論是協助自殺、受到當事人囑託殺了他都有罪。所以太宰治和女友約好殉情卻沒死，在台灣可能會被判刑。另外國家介入生命權也延伸到是否應讓安樂死合法，只是這不在書中討論的議題。 以前從來沒想過自己可能面臨孤獨死，作者認為「你無法

 因為前陣子看了犯罪小說《八尺門的辯護人》，所以接著找到了吉田修一的惡人來看。吉田修一是長崎人，曾獲得2002年的芥川獎，這本書也以長崎做為背景，寫了有關犯罪、懸疑、親情、愛情的故事。因為很受歡迎，在2010年還改編成電影，由據說和我長得有點像的妻夫木聰主演。 書名的標題惡人，簡單一點的思考是講故事裡的犯罪者。但我覺得是在探究何謂惡人，惡人的面貌是什麼。在書中有做壞事的人不少(有一個殺人)，但這些做壞事的人不過是很普通的人，甚至殺人者好像還比被害人善良。這個故事讓惡的界限變得模糊，在理解惡人後，反而為他感到悲傷。 這個故事如果要用一個詞來貫穿，我覺得是「疏離感」。各個角色，貌似好朋友的，其實是疏離而非真心交往。與父母、祖父母隔代之間，也有無法互相理解的疏離感。甚至是雙胞胎姐妹，也不見得能了解對方在意什麼。這本小說描寫了在都市中，因疏離造成的寂寞感。而當這個寂寞有一個出口，找到一個珍惜的對象時，就好像在溺水時抓住浮木，而不願意放手。 故事的寫作方式也蠻特殊的，有一個上帝視角是敘述各場景發生的事，偶爾會穿插某些角色的第一人稱視角，講主觀思考的事情。在不斷閱讀對話和各角色內心的過程，能感受到這些角色的鮮活的人性，還有他們的痛苦。因為作者出色的說故事能力，這些角色似乎活了起來。 因為情節流暢、對話多，這本書對我這個小說苦手，算是蠻易讀的，推薦願意慢下來想一想的人來閱讀這個故事，或找電影版本來看。

我是三星的忠實用戶，因緣際會最近花了一個月的時間將賈伯斯傳看完，這是一本相見恨晚的書。原本看到這麼厚一本(832頁近40萬字)覺得真是太長了，但一個這麼豐富的人，如何用少少篇幅就把他的生平寫完？傳記簡化到最後就只剩年表，看年表的話，怎麼可能深刻理解一個人？ 這本書可以談的東西實在太多，科技史、創新、管理、行銷、藝術…，賈伯斯特異獨行的性格也相當特別，但我就幾個比較有共鳴的部分提供自己想法。    一、封閉系統與開放系統：大學的時候曾使用過Linux系統，對開放原始碼，共享知識的理念很認同，所以一直無法理解為什麼蘋果設計這麼多獨家規格，連充電線都不一樣。看完傳記我才知道，唯有硬體跟軟體一起設計搭配，才會有最好的運作效果。難怪蘋果用戶都說即使手機用了好幾年，還是跑得很順，不像android手機容易愈來愈lag。雖然我還是比較認同開放系統，但已能欣賞封閉系統的理念與優點。 二、找到目標客群：賈伯斯一直認為微軟的電腦品味不佳，運作也不太順，但微軟的市占率就是比較高。因為賈伯斯是完美主義的人，他致力製作完美的產品，連看不到的電路板也要排列得很美麗，因此會增加製造費用，讓蘋果電腦的造價較高。一般人對電腦的要求沒有這麼高，只要實用就好，所以還是比較多人使用微軟。但這並不是對錯的問題，只要找到認同自己理念的目標客群就好了。 三、預知顧客的需求：賈伯斯曾推出好幾項殺手級產品如ipod、iphone，直接改變一個產業的運作，但他並不依賴市調。他說：「貝爾發明電話前，做過市調嗎？」他也說：「我們要做出東西給顧客看，他們才知道自己到底想要什麼。」這些想法讓我完全信服賈伯斯是個天才，因為他預知顧客最深層的需要，才能一直走在時代前面，創造出全新概念，又符合大家需求的產品。 四、品質優先，然後才是行銷：有些傳統的大公司如IBM、全錄，一開始表現很好，後來卻停滯不前或衰退。賈伯斯認為是因為公司的主要目標已變成衝營收，而不是創新以及注重產品品質。這些公司的執行長都是行銷人員而不是工程師或設計師。另蘋果在史考利(亦為行銷出身)奪權成功擔任執行長時，也因產品不佳而營收走下坡，到了賈伯斯回任才重新有起色。 五、啟發員工的原動力：賈伯斯曾總結為什麼會先於微軟做出iPod，「我們勝出的原因在於，我們本身就熱愛音樂。我們是在為自己設計iPod。當你是在為自己或自己最好的朋友、家人做一些事情時，你絕不會敷衍了事。

 最近閱讀了八尺門的辯護人的原著小說，非常驚豔。這本書描寫的是一個八尺門出身的原住民公設辯護人，為殺害船長全家的印尼移工辯護。議題涉及原住民、外籍勞工、司法體系、死刑存廢的議題。因為我也是司法體系工作的人，看了特別有共嗚，以下提出三個思考的點。 一、死刑的存廢：在書中花了大量篇幅探討死刑存廢的正反論理，例如死刑其實無法降低殺人犯罪率，或是死刑的政治效果。這些論理對一般民眾來說，無論是否反對死刑，都是很好的法普教材，可以去思考這些論點(例如死刑無法降低殺人犯罪率)是否對自己有說服力。 這個故事影響我的部分是即使判死，也不應把死刑犯扁平化。移工確實殺了船長全家，包含二歲的小孩，極度惡劣。但在惡的背後，到底有什麼事情讓他變成這樣，甚至是值得同情或需要協助的？把殺人結果當成看一個人的唯一角度，就忽略了人性有極複雜的面向。 二、教化可能性是科學或偽科學：在判死刑前，需考量被告是否有教化的可能。但實務上不同的鑑定者可能會有不同的結論，我甚至找到一篇2018年論文說「判斷未有一致且具體之標準」。在專家不一定有共同結論，而且難以證偽的情形，可以說教化可能性是科學嗎？ 其實社會科學並不像自然科學能很嚴密的控制變項，本來就比較難得到一致結果。我個人比較想探討的是，在什麼前提下有教化的可能，什麼前提不可能，說不定這和犯罪輕重並無關係，而是和犯罪者人格特質，處遇的整體結構有關。例如《教出殺人犯》作者認為，進行反省教育，只會讓受刑人學會偽善。如果能找出這些前提，就能讓司法處遇資源集中火力在需要的人身上。 三、作者職業斜槓的加乘：作者唐福睿當律師五年後，去美國唸碩士主修電影導演，再回來寫小說並導劇。正因為作者有這麼久的司法實務工作經驗，所以在書寫法學知識、司法運作還有相關場景都相當精準。更棒的是，作者探索了很好的問題，這是在體制中工作後深刻思考，才會反省到的問題。我蠻期待以後還能看到其它專業工作者以自己的領域當小說背景，例如社福、矯正、教育等。如果已經有了，也請大家不吝推薦。 對我來說，好的小說或電影會藉由故事來問問題，而不是只有情節的推展有趣。這本小說情節既有趣，看的過程之中也必然讓讀者自問，重新思考自己的價值觀。雖然有小部分情節比較灑狗血，我仍是極度推薦的。另外如果對八尺門歷史有興趣的話，同時推薦攝影師關曉榮的八尺門專題紀錄，追蹤的時間跨度長達27年，這本書是紀實攝影的經典。

最近看了小說「以下證言將被全面否認」，這是本閱讀起來很有樂趣的短篇故事。書中設定在2047年中國對台發動了統一戰爭(台人稱為獨立戰爭)，然後用一個更未來的時間點，以紀實文學的手法書寫戰爭發生的事情。 書中五個短篇，是以不同角色的觀點來看這戰爭，每篇的情節會交錯出現，有些人物會重複穿插在其中，這種互文在閱讀上增加了很多趣味。五個角色分別是台灣共產黨員、戰爭結束後留台歸順解放軍、精神病院護士、台灣總統幕僚、祭奠戰爭亡靈的陰廟。 我覺得書裡紀實的手法很成功，看起來作者非常用功了考證一些軍事資料，還有中國攻台的戰略，加上一些現實的地名路名，讓台灣讀者會有代入感，就像真的看了這場戰爭的回顧紀錄。 我最喜歡的是何日君再來那篇，戰爭結束後歸順留台的解放軍，在台灣作戰時一直聽到心戰的女聲，戰爭結束後有PTSD的他發現要繼續聽這個女聲才睡得著。情節是他帶著作戰小隊試圖找出並擊斃女配音員的過程。我特別喜歡這個設定，明明是敵人，後來卻發現不能沒有她，這是戰爭裡比較溫柔的部分。 如果有戰爭題材有興趣，我蠻推薦閱讀這本近期出版的小說。

 上次推薦podcast，今天來推薦花蓮的10家餐廳。我在花蓮已經住7個月以上，有吃過幾家本地人會去的好餐廳，這些餐廳大部分自己都去吃過二次以上，真心認為值得一嚐。如果之後朋友有來花蓮旅遊，可以參考。 https://reurl.cc/dn98yk 1. 福源海鮮：假日座無虛席的海鮮餐廳，在這裡吃過四次，從沒踩到雷。此店的炒工很好，鱔魚麵算台南等級的，炒飯、炒高麗菜苗都好吃。點菜一些炸物和川燙透抽，菜就比較有變化。花蓮的海鮮都蠻新鮮的，所以推薦來花蓮吃海鮮。 2. 銘師父：有特色的台菜餐廳，店內裝潢氣派。來這裡一定要點一鴨三吃，對他的香蔥鴨餅和鴨粥都印象深刻。之前和同事四人前來，每個人都被好吃到不要不要。此餐廳有入選經濟部的2023年當代臺菜餐廳。 3. 齊食：目前在花蓮吃過最好的日本料理，生魚片很鮮甜，明太子奶蓋烏龍麵有特色，最好二人以上點多道菜來分享。店內座位不多，最好先預約訂位。 4. 娜滋滋烤魚：一人350元的無菜單原住民料理，相當有特色，人數要夠多才吃得到烤魚(台灣鯛)。花蓮的台灣鯛都沒有土味，肉質香甜，來花蓮一定要吃看看烤魚。 5. 兩斤農莊食堂：算人數的無菜單料理，吃合菜的好地方，有烤雞和烤魚可以吃。吃過二次，覺得每道菜都好吃。如果天色不暗，旁邊有三家很大的園藝店，可以順便逛一下。 6. 溫度手作食堂：餐點口味清淡但有很多味道，是細膩的好吃，炸物不油而且麵皮很加分。推薦烤鯖魚飯、酥炸軟殼蟹蒜香奶油麵，但菜單會隨季節更換。這家的空間感覺就是個住家，座位不多，但環境舒適，很像在朋友家裡用餐。 7. 牛東家見牛肉麵：清燉牛肉麵很有特色，湯清甜好喝，這家連我不愛吃牛肉麵的老婆都喜歡。其實我個人認為在桃園似乎沒吃過比這家好吃的清燉牛肉麵。附近還有一家北來順，清燉牛肉麵也是相同等級的好吃，而且吃起來有清淡的藥材香。 8. 阿姑的店：很有人氣的台菜餐廳，必須提前訂位才吃得到。吃起來感覺是改良過的客家菜(吉安是客家庄)和台菜。上次吃到一道很像客家小炒的菜，配料不一樣，但非常香。松阪豬、芋頭捲、剝皮辣椒雞湯是這裡的名菜。 9. 雲廚味道：很有特色的雲南料理，老闆對客人很友善，喜歡和客人聊天。之前拿店裡展示的書閱讀，老闆還叫我帶回家看。這家的米線和桃園龍岡吃到的一樣道地，蝦醬高麗菜的蝦醬是自己做的，非常鮮香。破酥包也是我吃過最好吃的，雖